Versand- & Zahlungsbedingungen
1. Versandbedingungen
1.1 Versandgebiet
Ahnenkraft AG liefert innerhalb der Schweiz und in ausgewählte internationale Länder.
1.2 Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt und richten sich nach Lieferadresse, Gewicht und Versanddienstleister.
1.3 Lieferzeit
- Schweiz: In der Regel 2–4 Werktage
- EU: In der Regel 5–10 Werktage
- International: Je nach Zielland zwischen 7–21 Werktagen
Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen durch Zollabfertigung oder höhere Gewalt möglich sind.
1.4 Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über vertrauenswürdige Logistikpartner wie die Schweizer Post, DHL oder UPS.
1.5 Zölle und Steuern
Für Bestellungen außerhalb der Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
2. Zahlungsbedingungen
2.1 Zahlungsarten
Ahnenkraft AG bietet folgende Zahlungsmethoden an:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Banküberweisung (Vorkasse)
- Kauf auf Rechnung (nur für Geschäftskunden nach Bonitätsprüfung)
- Kryptowährungen (falls verfügbar)
2.2 Zahlungsfristen
- Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Tagen nach Bestellbestätigung zu überweisen.
- Beim Kauf auf Rechnung beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage ab Rechnungsdatum.
2.3 Zahlungsverzug
Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu berechnen.
2.4 Rückerstattungen
Rückerstattungen werden über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode abgewickelt.